Question 1

Comment fonctionne la conciergerie Luxury Stays ?

Accepted Answer

Luxury Stays prend en charge l'ensemble de la gestion de votre location courte durée : création et optimisation de l'annonce, gestion des réservations, accueil des voyageurs, ménage hôtelier et suivi des revenus. Vous conservez la propriété de votre bien et nous assurons son exploitation au quotidien.

Question 2

Quels sont les forfaits et les commissions ?

Accepted Answer

Nous proposons trois forfaits — Essentiel, Sérénitude et Tranquillité — avec des commissions à partir de 15 % par nuit réservée. Chaque forfait correspond à un niveau d'accompagnement et de services inclus.

Question 3

Que se passe-t-il si mon logement est endommagé ?

Accepted Answer

Nous réalisons un état des lieux rigoureux à chaque départ. En cas de dégradation, nous documentons les faits, contactons les plateformes et les assurances si nécessaire, et coordonnons les réparations avec nos prestataires de confiance.

Question 4

Qui gère le ménage et le linge ?

Accepted Answer

Nous travaillons avec des équipes de ménage spécialisées dans l'accueil hôtelier. Le linge est fourni, entretenu et renouvelé régulièrement pour garantir une expérience voyageur irréprochable.

Question 5

Comment sont optimisés les revenus ?

Accepted Answer

Nous utilisons une tarification dynamique adaptée à la saisonnalité, aux événements locaux et à la demande du marché. L'annonce est aussi optimisée pour maximiser sa visibilité sur Airbnb et les autres plateformes.

Question 6

Puis-je utiliser mon logement quand je veux ?

Accepted Answer

Oui, vous gardez un accès total à votre bien. Il vous suffit de bloquer les dates souhaitées dans le calendrier partagé, et nous ajustons la disponibilité en conséquence.

Question 7

Dans quelles villes intervenez-vous ?

Accepted Answer

Luxury Stays intervient sur l'ensemble du territoire français. Nos agences principales sont situées à Lyon et à Toulouse, au cœur de deux des marchés les plus dynamiques de France.

Question 8

Comment débuter avec Luxury Stays ?

Accepted Answer

Prenez rendez-vous via notre formulaire de contact. Nous évaluons ensemble votre bien, vos objectifs et le forfait le plus adapté, puis nous mettons en place la gestion en quelques jours.

Vos questions, nos réponses

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